Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Ces conditions générales de vente régissent toute commande passée sur le site Cocon Home (coconhome.online), exploité depuis l'Algérie.

Produits
Les fauteuils à bascule Cocon Home sont fabriqués à la main, à la commande, en tissu bouclé avec patins en bois massif. Les couleurs peuvent légèrement varier d'un écran à l'autre et d'une fabrication à l'autre, le produit étant artisanal.

Prix
Les prix affichés sont en dinars algériens (DZD), toutes taxes comprises. Cocon Home se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

Commande
Toute commande est confirmée par message (Instagram, Facebook ou téléphone) avant fabrication. La commande devient définitive après cette confirmation.

Paiement
Le paiement s'effectue à la livraison (Cash on Delivery), en espèces, directement au livreur.

Fabrication sur mesure
Chaque produit étant fabriqué à la commande, les délais de fabrication et de livraison sont indiqués dans notre Politique de livraison. Cocon Home ne pourra être tenu responsable de retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (transporteur, cas de force majeure).

Responsabilité
Cocon Home s'engage à livrer un produit conforme à la commande. Toute réclamation doit être faite selon les conditions décrites dans notre Politique de retour et de remboursement.

Propriété intellectuelle
Le nom, le logo et les visuels Cocon Home sont la propriété de Cocon Home. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Contact
Pour toute question relative à ces conditions :
- Téléphone / WhatsApp : 0674 62 90 38
- Email : benlalarahiml@gmail.com